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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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如何安装侧吸式油烟机 安装侧吸式油烟机方法
抽油烟机不仅包括一个风扇，也称为换气扇，而且还包括一个罩在风扇上，以便于吸入油烟。由于抽油烟机的目的是收集和排放油烟，因此油渍是一个问题。那么，选择抽油烟机有哪些注意事项?侧吸式油烟机怎么安装?接下来小编一一为你解答。
一.侧吸式油烟机怎么安装?
1侧吸油烟机安装的时候要离灶台稍微近一些，大概在35-45cm之间，根据侧吸式油烟机的尺寸，在背面找到扣板安装的位置就用冲击钻钻好深度为5-6cm的孔，将膨胀管压入孔内，再用螺钉将挂板可靠固定。
2.油烟机背部要与挂板相嵌才能够挂住油烟机，将排烟管一头插入止回阀出风口内外圈之间槽口，用螺钉紧固，另一头直接通过预留孔伸入室外。
二.选择抽油烟机有哪些注意事项?
1.选择适合的类型
抽油烟机的风扇类型、抽油烟机类型和尺寸存在差异。种类繁多，有结构容易清洗的、难以清洗的、不需要维护自动清洗的。抽油烟机的特点和特点，例如不发出风扇噪音的抽油烟机，与炉子一起打开和关闭的抽油烟机，以及易于清洁的抽油烟机，因人而异。最终，最好选择具有您想要的功能的那个。
2.按尺寸选择
抽油烟机有三种标准尺寸：0.6m;0.75m;0.9m。更换抽油烟机时，最好是同尺寸的。如果您尝试更改宽度，则需要进行大规模改造。即使宽度发生变化，性能也几乎没有差异，但请注意，无法安装比炉灶小的抽油烟机。
3.选择便于维护的款式
清洁抽油烟机的过滤器是一项非常麻烦的工作。如果您有没有过滤器的非过滤器类型，或者通过触摸按钮自动清洁的功能，您可以消除麻烦的工作。如果表面平坦且没有凹凸不平，您只需将其擦掉即可轻松清洁。如果风扇易于拆卸且过滤器不易沾油，则易于维护。
售后服务承诺：
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :
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(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护
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