公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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壁挂炉总缺水怎么回事 壁挂炉总缺水解决方法
虽说我们都希望自己购买的壁挂炉等家用电器永远不出问题，但其实我们心里也非常清楚，不论哪一种家用电器，哪怕我们购买的是大品牌的家用电器，在使用的过程中，仍然会出现或大或小的问题，比如说壁挂炉总缺水等，由于我们一般只对壁挂炉的使用方法比较了解，而从未特意去了解壁挂炉的故障常识，因此自然不知道壁挂炉总缺水是怎么回事，今天小编就来给大家揭晓答案。
壁挂炉的采暖系统压力充足的时候，壁挂炉就不会出现缺水的问题，而当壁挂炉的采暖系统压力不够的时候，壁挂炉就会出现缺水的问题，所以我们在排查壁挂炉缺水原因的时候，要首先检查壁挂炉的采暖系统压力是否正常。
如果说壁挂炉的采暖系统压力没问题，那我们在找壁挂炉总缺水的原因的时候，就可以检查一下暖气片或者是地暖存不存在漏水的问题，因为如果暖气片或者是地暖漏水的话，壁挂炉自然会总缺水。
当壁挂炉的膨胀水箱出现损坏的问题之后，壁挂炉也会总缺水，所以我们在对缺水原因进行排查的时候，还要重点检查一下壁挂炉的膨胀水箱，如果确定是膨胀水箱的问题，就要及时处理，否则壁挂炉缺水的问题会一直存在。
虽说壁挂炉总缺水还与水压表异常、阀门问题有关，但一般情况下，壁挂炉总缺水的原因主要是以上三种，所以我们在寻找原因的时候，应该先从最有可能的原因找起，如果不是再考虑其他不太可能的原因，只有这样才能在短时间内找准原因。
当我们知道壁挂炉总缺水是怎么回事之后，如果认为自己能够处理好的话，可以选择自己处理，而如果觉得自己无法处理的话，则要尽快与维修工联系，因为拖延会导致问题越来越严重，对我们有害而无益。
许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格行价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
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